Hoy en día existen muchas, qué digo muchas... demasiadas herramientas para Community Managers, y encontrar la mejor suele ser un trabajo muy complejo, siempre a alguna le falta algo.
Y hay herramientas de todo tipo, y para todas las redes sociales, pero en este caso nos vamos a enfocar en Twitter. En este caso analizamos SocialBro, una herramienta que apunta a los Community Managers (¿qué es un Community Manager?), pero es súper sencilla y cualquiera la puede usar.
SocialBro te solicita que vincules tu cuenta de Twitter (podés vincular tantas cuentas como quieras) y en ese momento hará un análisis bien profundo de tu comunidad (gente que sigues, te siguen o ambos), que incluye:
Y hay herramientas de todo tipo, y para todas las redes sociales, pero en este caso nos vamos a enfocar en Twitter. En este caso analizamos SocialBro, una herramienta que apunta a los Community Managers (¿qué es un Community Manager?), pero es súper sencilla y cualquiera la puede usar.
SocialBro te solicita que vincules tu cuenta de Twitter (podés vincular tantas cuentas como quieras) y en ese momento hará un análisis bien profundo de tu comunidad (gente que sigues, te siguen o ambos), que incluye:
- Quién te empezó a seguir
- Quién te dejó de seguir
- Usuarios activos e inactivos de tu comunidad
- Influencia, actividad, audiencia y autoridad de tu cuenta
- Idioma de los users
- Análisis de la competencia
- Monitoreo de #Hashtags
- Clientes y aplicaciones usadas por tu comunidad
- Número de followers de cualquier user
- Ver la cantidad de users online en cualqiuer momento
- Gráficos de La mejor hora para Twittear, en función del comportamiento de tus followers
- Y un completísimo sistema de estadísticas
Para una mejor demostración de lo que es capáz esta aplicación podemos ver el siguiente video, o ir a este link en donde explican todas las características y explican como usarlas.
SocialBro está disponible para Windows, Apple, Linux y el navegador Google Chrome, siendo este último el recomendado por los desarrolladores, ya que su actualización es mucho más simple, ya que la aplicación de escritorio utiliza el incómodo Adobe Air.
La descarga es muy sencilla, sólo deben hacer clic en la imagen y seleccionar el tipo de descarga: aplicación de Google Chrome o de escritorio.
SocialBro está disponible para Windows, Apple, Linux y el navegador Google Chrome, siendo este último el recomendado por los desarrolladores, ya que su actualización es mucho más simple, ya que la aplicación de escritorio utiliza el incómodo Adobe Air.
La descarga es muy sencilla, sólo deben hacer clic en la imagen y seleccionar el tipo de descarga: aplicación de Google Chrome o de escritorio.
Web | SocialBro
Descarga | SocialBro
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